Como usar Google My Business para atraer clientes locales
Cuando alguien busca "restaurante cerca de mi" o "mecanico en [tu ciudad]", Google muestra un mapa con negocios locales. Si tu negocio no esta ahi, estas perdiendo clientes todos los dias. La solucion es Google My Business (ahora llamado Google Business Profile).
Que es Google My Business
Es una herramienta gratuita de Google que te permite crear un perfil de tu negocio que aparece en Google Search y Google Maps. Incluye tu nombre, direccion, telefono, horarios, fotos, resenas y mas.
Por que es tan importante
- El 46% de las busquedas en Google tienen intencion local
- El 88% de las personas que buscan un negocio local en su celular lo visitan o llaman en las siguientes 24 horas
- Es gratis: No pagas nada por aparecer en Google Maps
- Genera confianza: Un perfil completo con resenas positivas convence al cliente
Como configurarlo paso a paso
- Ve a business.google.com
- Inicia sesion con tu cuenta de Google
- Busca si tu negocio ya existe (alguien pudo haberlo creado)
- Si no existe, crea uno nuevo con el nombre exacto de tu negocio
- Elige la categoria correcta (restaurante, plomero, abogado, etc.)
- Agrega tu direccion o indica que eres un negocio que va al cliente
- Agrega telefono y sitio web
- Verifica tu negocio (Google envia un codigo por correo postal o telefono)
Como optimizar tu perfil
Completa toda la informacion
Google prioriza perfiles completos. Llena absolutamente todo: horarios, descripcion, servicios, atributos (WiFi, estacionamiento, accesibilidad), area de servicio.
Agrega fotos de calidad
Los negocios con fotos reciben un 42% mas de solicitudes de direcciones y un 35% mas de clics al sitio web. Sube fotos de tu local, productos, equipo y servicios.
Consigue resenas
Las resenas son el factor mas importante para el ranking local. Estrategias:
- Pide resenas a clientes satisfechos (enviales el link directo)
- Responde TODAS las resenas, positivas y negativas
- Nunca compres resenas falsas (Google te penaliza)
Publica actualizaciones
Google My Business permite publicar posts como en redes sociales. Comparte ofertas, eventos, novedades y actualizaciones. Los negocios activos se posicionan mejor.
Responde preguntas
Los usuarios pueden hacer preguntas en tu perfil. Responde rapido y con informacion util. Tambien puedes anticipar preguntas frecuentes y responderlas tu mismo.
Google My Business + Pagina web = Mas clientes
Tu perfil de Google My Business dirige trafico a tu pagina web. Si tu sitio esta optimizado para convertir visitantes en clientes, el combo es imbatible.
En autoses no solo creamos tu pagina web, tambien te ayudamos a optimizar tu presencia en Google para que los clientes locales te encuentren primero.